سه ویژگی اصلی کنترل مدیریتی
کنترل مدیریتی به عنوان یکی از مفاهیم اساسی در حوزه مدیریت و سازماندهی به شمار میرود و در کلیه سازمانها و شرکتها برای انجام فعالیتها و رسیدن به اهداف مورد نیاز بهطور گسترده استفاده میشود. هدف اصلی کنترل مدیریتی، بررسی و ارزیابی عملکرد سازمان در راستای رسیدن به اهداف تعیین شده است. در این مقاله به بررسی سه ویژگی اصلی کنترل مدیریتی میپردازیم.
۱- هدفگیری: یکی از ویژگیهای مهم کنترل مدیریتی، هدفگیری صحیح است. هدفگیری به معنای تعریف و تعیین هدفهای مورد نیاز برای سازمان است. هدفگیری در کنترل مدیریتی، شامل تعریف هدفهای کلان و هدفهای فرعی است که برای رسیدن به هدفهای کلان تعیین میشوند. هدفگیری به مدیران و کارکنان مسیری روشن و قابل اندازهگیری برای رسیدن به اهداف را میدهد و به آنها کمک میکند تا فعالیتهای خود را بر اساس اهداف تعیین شده برنامهریزی کنند.
۲- اندازهگیری و ارزیابی: ویژگی دیگری که در کنترل مدیریتی مهم است، اندازهگیری و ارزیابی است. اندازهگیری و ارزیابی به معنای مشخص کردن و ارزیابی عملکرد سازمان است و به مدیران کمک میکند تا بهطور دقیق و مستمر عملکرد سازمان را نظارت کنند. اندازهگیری و ارزیابی در کنترل مدیریتی شامل استفاده از شاخصها و معیارهای مشخصی است که برای اندازهگیری عملکرد سازمان استفاده میشوند. این شاخصها و معیارها باید قابل اندازهگیری و قابل ارزیابی باشند و به مدیران امکان میدهند تا با تحلیل دادهها و اطلاعات مربوطه، عملکرد سازمان را بررسی و ارزیابی کنند.
۳- اصلاح و تنظیم: سومین ویژگی کنترل مدیریتی، اصلاح و تنظیم است. اصلاح و تنظیم به معنای اعمال تغییرات و اصلاحات لازم در سازمان است که بهبود و بهینهسازی عملکرد سازمان را به هدف نزدیک میکند. این ویژگی از طریق تحلیل دادهها و اطلاعات حاصل از اندازهگیری و ارزیابی عملکرد سازمان، به مدیران امکان میدهد تا نقاط ضعف و نقاط قوت سازمان را شناسایی کنند و تغییرات لازم را در سازمان اعمال کنند. این ویژگی به مدیران امکان میدهد تا سازمان را بهبود داده و عملکرد آن را به سمت هدف تعیین شده هدایت کنند.
در نهایت، کنترل مدیریتی با تعیین هدفها، اندازهگیری و ارزیابی عملکرد، و اصلاح و تنظیم سازمان، به مدیران امکان میدهد تا سازمان را به طور مستمر تحت کنترل داشته و به هدفهای تعیین شده نزدیک شوند.