رازهای اثرگذاری برای مدیران
مدیران برای تاثیرگذاری حداکثری بر طیف کارمندان و نیروهای فعال باید از رهبری فراگیر استفاده کنند. رهبری فراگیر به معنای این است که رهبر به همه اعضای گروه این احساس را بدهد که با آنها منصفانه و محترمانه رفتار می‌شود و ارزشمند هستند، افراد احساس تعلق به گروه داشته باشند، بودن در این گروه برای آنها الهامبخش باشد و به آنها اعتماد به نفس بدهد. تحقیقات نشان می‌دهد که در گروههایی با رهبران فراگیر، عملکرد بهتری گزارش شده، تصمیمات باکیفیت تری اتخاذ شده و رفتارهای مشارکتی و همکاری محور بیشتری از افراد دیده شده است.
مدیران باید به نیروهای فعال، متعهد، کاربلد و خلاق به چشم یک سرمایه نگاه کنند. کارمندی که شرافت کاری بالا دارد، به کار و هدف خود متعهد و پایبند است و برای آن ارزش قائل است و به پیشرفت خود و مجموعه اش می‌اندیشد و هر روز یک نکته جدید یاد می‌گیرد. مدیران باید در حفظ نیروهایی که این ویژگی‌ها را دارند تلاش کنند، چرا که حفظ این نیروها یعنی کمک به حفظ بقا و پیشرفت مجموعه و سرعت بخشیدن به رشد و توسعه آن سازمان.
علاوه بر این، مدیران باید توانایی‌های مهمی را کسب کنند تا بتوانند بهترین مدیر باشند. این توانایی‌ها شامل مهارت‌های ارتباطی، مهارت‌های رهبری، مهارت‌های مدیریتی، مهارت‌های تصمیم‌گیری، مهارت‌های مالی، مهارت‌های بازاریابی، مهارت‌های فنی و تخصصی، مهارت‌های تحلیلی و مهارت‌های نوآوری و خلاقیت هستند. با کسب این توانایی‌ها، مدیران می‌توانند بهترین تصمیمات را بگیرند، با کارکنان خود بهتر ارتباط برقرار کنند و به رشد و توسعه سازمان کمک کنند.
